5月20日是第28次全國助殘日，在這個特殊的節日到來之際，運營分公司聯合南寧市殘疾人聯合會于5月18日開展了主題為“關愛殘疾人，共圓中國夢”的全國助殘日暨站長接待日活動，進一步提升南寧地鐵運營服務水平，了解殘疾人群體相關意見和建議，倡導市民乘客主動扶殘助殘。
       本次活動邀請殘疾人代表及其家屬乘坐地鐵，從2號線三十三中站出發，最終到達福建園站，親身感受和體驗南寧地鐵的助殘服務。活動期間，工作人員不僅為大家介紹并示范了地鐵車站現有的助殘設備的使用方式，如求助電話、直梯、導盲道、殘疾人專用洗手間、車廂內輪椅安全帶、愛心座椅等，還詳細介紹了南寧地鐵提供的其他助殘服務，如愛心預約卡服務，殘疾人進站前可使用愛心預約卡預先聯系工作人員提供幫助服務。活動尾聲，參與活動的殘疾人代表自發現場演唱歌曲《共圓中國夢》，表示對南寧地鐵的感謝以及對強大祖國的自豪之情。
       南寧地鐵作為公共交通的重要組成部分，一直以來都十分重視殘疾人乘客的出行需求。通過此次活動，運營分公司積極地收集了殘疾人乘客的寶貴建議，并為參加活動的殘疾人乘客贈送禮品留念。下一步，運營分公司將根據收集到的建議和意見，積極改進助殘服務，從而全面提升南寧地鐵運營服務水平。