南寧地鐵1號線尋找“最美地鐵乘客”
昨天是南寧地鐵1號線開通試運營1周年紀念日,為增加與乘客的交流互動,南寧地鐵1號線將開展“尋找最美地鐵乘客”活動,鼓勵廣大市民通過各種方式挖掘地鐵發生的好人好事和感人故事,并持續通過合作媒體征集線索。并將于今年底進行網絡投票評選,選出十名年度最美地鐵乘客。同時,聘請入選乘客為南寧地鐵首屆安全文明乘車大使,共同宣傳安全文明乘車的理念。
與此同時,南寧地鐵1號線在近期的“我和地鐵約會一周年”活動中,增加與廣大乘客的互動交流,在“我為地鐵獻言策活動”中更好地傾聽乘客的聲音。自地鐵1號線開通試運營以來,已運送乘客超4000萬人次,相關服務熱線共接聽來電4789個,其中受理咨詢3878個,意見172個,建議59個,尋人尋物367個。南寧地鐵1號線已接獲乘客表揚803件,此外還處理城建熱線轉辦事項67件,市長熱線轉辦事項33件,真正做到了為市民服務、讓市民滿意。