2015年1月30日下午，南寧市人民政府應急管理辦公室（簡稱南寧市應急辦）就南寧火車東站2015年春運開通運營安全問題，組織南寧市消防支隊、市環保局、市交警支隊、市城管局、市公安局巡警支隊、市建委、市衛計委、南寧鐵路局等部門到北廣場地下空間應急調研及指導。集團公司周天忠副總經理、安全總監鐘有信、中房置業有限責任公司黃世光副總經理參加了此次調研工作。調研組在檢查了控制中心、公交車場、出租車場等設備設施安裝情況，并聽取了我軌道集團有關工程建設情況的匯報以及中房物業公司接收后如何運營管理的匯報后，分別就南寧火車東站運營安全問題提出了各自的建議和要求。
        在聽取了各部門提出的建議和要求后，集團公司周天忠副總做了表態：集團公司按照各部門的要求嚴格指導樞紐運營管理中心做好工作，加快工程的建設，確保春運正常開通運營。